Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen, gültig ab dem 20.06.2023.
VORBEMERKUNG
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website https://evolutionbikes.it/ (Website).
Angaben zum Verkäufer: Bikilia S.r.l. - STRADA STATALE 85 Venafrana 230, 86079 Venafro IS
Art. 1 Geltungsbereich
1.1 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle vom Verkäufer auf der Website getätigten Verkäufe.
1.2 Sofern dies auf der Website möglich ist, bedeutet die Eingabe Ihrer Steuernummer anlässlich eines Kaufs, dass Sie im Sinne von Art. 3 Abs. I Buchst. a) des Verbrauchergesetzbuchs (Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005) als Verbraucher handeln. Es wird daran erinnert, dass als Verbraucher eine natürliche Person gilt, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gegebenenfalls ausgeübten unternehmerischen, kaufmännischen, beruflichen oder handwerklichen Tätigkeit liegen. Wird hingegen die Eingabe der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Ihrer eigenen oder der einer juristischen Person) ermöglicht, bedeutet dies, dass der Kauf als „Unternehmer“ im Sinne von Art. 3 Abs. I Buchst. c) des Verbrauchergesetzbuchs erfolgt. Als Unternehmer gilt die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer unternehmerischen, kaufmännischen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, oder ein Vermittler derselben. Die Auswirkungen eines Kaufs als Verbraucher statt als Unternehmer werden im weiteren Verlauf dieses Dokuments beschrieben.
1.3 Die angegebenen Fristen sind als Werktage zu verstehen, ausgenommen daher Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage. Die auf der Website enthaltenen Bilder und Beschreibungen dienen lediglich der Veranschaulichung. Die Farben können aufgrund der Einstellungen der von Ihnen zur Anzeige verwendeten Computersysteme oder Computer von den tatsächlichen Farben abweichen.
1.4 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit geändert werden. Änderungen und/oder neue Bedingungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website. Sie werden daher gebeten, regelmäßig auf die Website zuzugreifen und vor jedem Kauf die aktuellste Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen einzusehen.
1.5 Es gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die am Tag der Übermittlung der Bestellung in Kraft sind.
1.6 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln nicht den Verkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen durch andere als den Verkäufer, die gegebenenfalls über Links, Banner oder sonstige Hypertext-Verknüpfungen auf der Website präsent sind. Vor der Durchführung geschäftlicher Transaktionen mit solchen Anbietern müssen Sie deren Verkaufsbedingungen prüfen. Der Verkäufer ist nicht für die Erbringung von Dienstleistungen und/oder den Verkauf von Produkten durch solche Anbieter verantwortlich. Auf den über diese Verknüpfungen erreichbaren Websites führt der Verkäufer keinerlei Kontrolle und/oder Überwachung durch. Der Verkäufer ist daher weder für die Inhalte dieser Websites noch für etwaige Fehler und/oder Auslassungen und/oder Gesetzesverstöße derselben verantwortlich.
1.7 Sie sind verpflichtet, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle sonstigen Informationen, die der Verkäufer auf der Website, auch während des Bestellvorgangs, bereitstellt, sorgfältig zu lesen.
1.8 Der Verkäufer haftet Ihnen oder Dritten gegenüber unter keinen Umständen für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden. Dazu zählen beispielsweise entgangene Gewinne oder sonstige indirekte Verluste, die sich aus der Nutzung der Website oder der Unmöglichkeit ihrer Nutzung ergeben. Der Verkäufer kann weder garantieren noch zusichern: (i) dass die Website frei von Viren oder Programmen ist, die Daten beschädigen können; (ii) dass die auf der Website enthaltenen Informationen richtig, vollständig und aktuell sind.
1.9 Sofern mit dem Verkäufer nichts anderes vereinbart wurde, können auf der Website keine Bestellungen per E-Mail aufgegeben werden. Der Verkäufer nimmt keine telefonischen Bestellungen an, sofern mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde.
1.10 Sämtliche Bestandteile der Website sind Eigentum des Verkäufers oder Dritter. Sofern keine ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers vorliegt, ist es untersagt, den gesamten Inhalt der Website oder Teile davon, unabhängig vom angewandten Verfahren, vollständig oder teilweise zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verändern oder zu verkaufen.
Art. 2 Einkäufe auf der Website
2.1 Um auf der Website Einkäufe zu tätigen, müssen Sie das auf der Website vorgesehene Verfahren befolgen und jeweils die verlangten Daten eingeben. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung beim Server des Verkäufers eingeht.
2.2 Sie verpflichten sich, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, falls Sie eine missbräuchliche Nutzung oder unbefugte Weitergabe von Informationen vermuten oder davon Kenntnis erlangen, die Sie auf der Website eingegeben haben.
2.3 Sie gewährleisten, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten vollständig und wahrheitsgemäß sind, und verpflichten sich, den Verkäufer von sämtlichen Schäden, Schadensersatzverpflichtungen und/oder Sanktionen freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus der Verletzung dieser Verpflichtung ergeben und/oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen. Sie verpflichten sich, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, falls Sie eine missbräuchliche Nutzung oder unbefugte Weitergabe der Zugangsdaten zur Website vermuten oder davon Kenntnis erlangen.
2.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von Nutzern abzulehnen, die zuvor gegen diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen haben.
2.5 Für die Aufgabe von Bestellungen auf der Website ist es nicht erforderlich, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu akzeptieren. Die Übermittlung der Bestellung stellt jedoch die Annahme dieses Dokuments dar.
2.6 Der Verkäufer ist der alleinige Vertragspartner des Nutzers, der über die Website ein oder mehrere Produkte kaufen möchte, und ist daher (i) die Person, an die der Nutzer seine Bestellung richtet, um das Angebot anzunehmen und den Kaufvertrag abzuschließen; (ii) die Person, die gegenüber dem Nutzer die sich aus dem Angebot ergebenden vorvertraglichen Pflichten übernimmt; (iii) die Person, die mit dem Nutzer den Kaufvertrag abschließt und die daraus resultierenden Pflichten und Rechte übernimmt. Der über die Website geschlossene Kaufvertrag kommt daher zwischen dem Nutzer und dem Verkäufer zustande.
2.7 Auf der Website und in der Kundenkommunikation im Zusammenhang mit der Website behält sich der Verkäufer das Recht vor, unter seiner eigenen Geschäftsbezeichnung aufzutreten. Werden daher auf der Website und/oder in der Kundenkommunikation im Zusammenhang mit der Website die Geschäftsbezeichnung des Verkäufers oder die erste Person Plural („Wir“) verwendet, ist damit neben der Website auch der Verkäufer gemeint.
2.8 Der Verkäufer übernimmt keine Garantie dafür, dass die Website ständig funktioniert und betriebsbereit ist. Es kann nämlich zu Aktualisierungen der CMS-Plattform kommen, die eine vorübergehende Unterbrechung des Dienstes zur Folge haben können. Der Verkäufer übernimmt keinerlei Verantwortung für jedweden Nachteil oder Schaden, den der Nutzer aufgrund dieses Umstands erleiden kann.
2.9 Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail für die Bestellung. Die Bestätigungs-E-Mail für die Bestellung enthält mindestens folgende Informationen: (i) Angaben zum Verkäufer; (ii) Merkmale des gekauften Produkts; (iii) Kaufpreis und etwaige Steuern; (iv) etwaige zusätzliche Kosten; (v) Widerrufsrecht oder dessen Ausschluss; (vi) Lieferadresse; (vii) verwendetes Zahlungsmittel.
2.10 Die Farben der auf der Website dargestellten Produkte sind unverbindlich und können von der Auflösung des vom Nutzer verwendeten Geräts abhängen. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung, falls die Farbe des Produkts von den Erwartungen des Nutzers abweicht. Bei Zweifeln bezüglich der Farbe eines oder mehrerer auf der Website dargestellter Produkte wird der Nutzer gebeten, den Verkäufer zu kontaktieren.
Art. 3 Verfügbarkeit der Produkte
3.1 Die auf der Website angebotenen Produkte sind nur in begrenzter Anzahl verfügbar. Daher kann es vorkommen, auch aufgrund der Möglichkeit, dass mehrere Nutzer gleichzeitig dasselbe Produkt kaufen, dass das bestellte Produkt nach Übermittlung der Bestellung nicht mehr verfügbar ist.
3.2 Auf der Website sind Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte verfügbar. Die Verfügbarkeit der Produkte wird fortlaufend überwacht und aktualisiert. Da die Website jedoch von mehreren Nutzern gleichzeitig besucht werden kann, kann es vorkommen, dass mehrere Nutzer im selben Moment dasselbe Produkt kaufen. In solchen Fällen kann das Produkt daher für kurze Zeit als verfügbar angezeigt werden, obwohl es tatsächlich ausverkauft oder nicht sofort verfügbar ist und zunächst auf eine Nachlieferung gewartet werden muss.
3.3 Sie werden informiert, falls das bestellte Produkt nicht verfügbar ist. In diesem Fall sind Sie berechtigt, den Kaufvertrag aufzulösen. Bitte beachten Sie jedoch, dass sich der Verkäufer vor einer Aufforderung zur Vertragsauflösung das Recht vorbehält, folgende Maßnahmen zu ergreifen:
- Sofern eine Nachlieferung möglich ist, eine vom Verkäufer angebotene Verlängerung der Lieferfrist mit Angabe der neuen Lieferfrist.
3.4 Wird die Erstattung des für den Kauf von Produkten gezahlten Betrags verlangt, die sich später als nicht verfügbar erwiesen haben, erstattet der Verkäufer den Betrag innerhalb einer Frist von höchstens 2 Tagen.
3.5 Wenn Sie von Ihrem Recht auf Vertragsauflösung Gebrauch machen, ist der Vertrag aufgelöst. Wurde der insgesamt geschuldete Betrag, bestehend aus dem Preis des Produkts, den gegebenenfalls anfallenden Versandkosten und allen sonstigen etwaigen zusätzlichen Kosten gemäß der Bestellung (insgesamt geschuldeter Betrag), bereits bezahlt, erstattet der Verkäufer den insgesamt geschuldeten Betrag gemäß den Bestimmungen des Artikels „Zahlungsmodalitäten“ weiter unten.
Art. 4 Preise
4.1 Die Preise auf der Website enthalten die Mehrwertsteuer.
4.2 Darüber hinaus enthalten die Preise auf der Website keinen Beitrag zur Entsorgung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten, da Produkte verkauft werden, die nicht den entsprechenden Vorschriften unterliegen.
4.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Preis der Produkte jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Davon unberührt bleibt, dass Ihnen der auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis berechnet wird und spätere Änderungen (Erhöhungen oder Senkungen) nach Übermittlung der Bestellung nicht berücksichtigt werden.
4.4 Die Versandkosten der Produkte gehen zu Ihren Lasten, sofern nicht etwas anderes bestimmt ist.
4.5 Der Verkäufer versendet die Produkte erst, nachdem er die Bestätigung der Zahlungsautorisierung oder des Zahlungseingangs des insgesamt geschuldeten Betrags erhalten hat. Das Eigentum an den Produkten geht mit dem Versand auf Sie über, wobei als Versandzeitpunkt der Zeitpunkt der Übergabe des Produkts an den Frachtführer gilt. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte aus einem Grund, der nicht vom Verkäufer zu vertreten ist, geht hingegen auf Sie über, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die Produkte tatsächlich in Besitz nehmen.
4.6 Der Kaufvertrag steht unter der auflösenden Bedingung der Nichtzahlung des insgesamt geschuldeten Betrags. Sofern keine anderslautende schriftliche Vereinbarung mit Ihnen getroffen wurde, wird die Bestellung folglich storniert.
4.7 Falls auf der Website ein Fehler beim angegebenen Preis des Produkts vorliegt, behält sich der Verkäufer das Recht vor, dem Kunden den korrekten Preis auch nach Abschluss der Bestellung mitzuteilen. In diesem Fall kann der Kunde den neuen Preis akzeptieren oder vom Kaufvertrag zurücktreten. Auch der Verkäufer kann den Kaufvertrag über das Produkt in diesen Fällen stornieren. Der Verkäufer kann den Verkauf außerdem stornieren, wenn ein Fehler bei der Verfügbarkeit des Produkts vorliegt.
Art. 5 Zahlungsmethoden
5.1 Dieser Artikel beschreibt die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden. Der Nutzer kann sich für weitere Informationen jederzeit an den Verkäufer wenden.
5.2 Auf der Website können Sie per Zahlungskarte bezahlen. Die Belastung erfolgt erst, nachdem (i) die Daten Ihrer für die Zahlung verwendeten Zahlungskarte überprüft wurden und (ii) das ausstellende Unternehmen der von Ihnen verwendeten Zahlungskarte die Belastung genehmigt hat. In Anwendung der Richtlinie 2015/2366/EU über Zahlungsdienste im Binnenmarkt (PSD2) wird der Nutzer darüber informiert, dass er den Kaufvorgang möglicherweise abschließen muss, indem er die von dem mit der Abwicklung des Online-Zahlungsvorgangs beauftragten Zahlungsinstitut geforderten Authentifizierungskriterien erfüllt. Die Authentifizierungskriterien beziehen sich auf die Identität des Nutzers (um dieses Kriterium zu erfüllen, muss der Nutzer zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website registriert sein) und auf die gleichzeitige Kenntnis des vom Zahlungsinstitut übermittelten Authentifizierungscodes (Strong Customer Authentication). Wird der oben beschriebene Vorgang nicht erfolgreich abgeschlossen, kann der Kauf auf der Website möglicherweise nicht abgeschlossen werden. Die vertraulichen Daten der Zahlungskarte (Kartennummer, Karteninhaber, Ablaufdatum, Sicherheitscode) werden verschlüsselt und direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt, ohne die Server zu durchlaufen, die der Verkäufer nutzt. Der Verkäufer hat daher zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Daten Ihrer für die Zahlung verwendeten Zahlungskarte und speichert diese auch dann nicht, wenn Sie sich dafür entscheiden, diese Daten auf der Website zu speichern. Die akzeptierten Zahlungskarten können im Footer der Website und/oder im Rahmen des Kaufvorgangs angezeigt werden.
- Visa.
- MasterCard.
- American Express.
- ApplePay.
- Shopify Payments.
- Google Pay.
- Maestro.
- UnionPay.
5.3 Auf der Website kann per Banküberweisung bezahlt werden. Die Bankverbindung ist auf der Website angegeben. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 3 Kalendertagen, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
5.4 Auf der Website ist kein Kauf per Nachnahme möglich, sofern mit dem Verkäufer nichts anderes vereinbart wurde.
5.5 Auf der Website kann der Kauf durch Eingabe von Rabattcodes, Coupons oder Gutscheinen abgeschlossen werden. Ist der Wert des Rabattcodes niedriger als der Bestellwert, kann der verbleibende Betrag mit den auf der Website vorgesehenen Zahlungsmethoden beglichen werden. Jeder Rabattcode kann nur für einen Kauf verwendet werden. Rabattgutscheine können unter keinen Umständen in Geld umgewandelt werden.
5.6 Etwaige alternative Zahlungsarten, die von den oben genannten abweichen, werden in diesem Artikel beschrieben oder künftig beschrieben.
Auf der Website können Einkäufe auch über die Zahlungslösung PayPal getätigt werden. Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, werden Sie auf die Website www.paypal.it weitergeleitet, auf der Sie die Zahlung gemäß dem von PayPal vorgesehenen und geregelten Verfahren sowie den zwischen Ihnen und PayPal vereinbarten Vertragsbedingungen vornehmen. Die auf der PayPal-Website eingegebenen Daten werden direkt von PayPal verarbeitet und nicht an den Verkäufer übermittelt oder mit ihm geteilt. Der Verkäufer kann daher die Daten der mit Ihrem PayPal-Konto verbundenen Zahlungskarte oder die Daten eines anderen mit diesem Konto verbundenen Zahlungsmittels weder einsehen noch speichern.
Auf der Website können Einkäufe auch über die von der Deutschen Bank in Partnerschaft mit Scalapay angebotene Finanzierung mit einem Sollzins und effektivem Jahreszins von 0 % getätigt werden. Mit der Deutschen Bank können Sie den gesamten Betrag für den gekauften Artikel finanzieren. Die Finanzierung kann bei Beträgen von 1.500 € bis 15.000 € über einen Zeitraum von 10 bis 20 Monaten erfolgen. Die Genehmigung dauert wenige Stunden, und die erste Rate wird nach 30 Tagen abgebucht. Die Nutzungsbedingungen dieses Dienstes werden direkt von der Deutschen Bank geregelt. Weitere Informationen finden Sie auf der Website www.dbeasy.it.
Auf der Website ist der Kauf über das Zahlungsmittel „PayPal Later“ möglich. Auf diese Weise kann die Dienstleistung in 3 zinsfreien Raten bezahlt werden. Die Nutzungsbedingungen dieses Dienstes werden direkt von PayPal geregelt. Weitere Informationen finden Sie auf der Website www.paypal.com.
Auf der Website können Käufe auch über die Ratenzahlungslösung von HeyLight getätigt werden. Dieser Dienst wird von Compass Banca S.p.A., Alleingesellschafter und unter Leitung und Koordination von Mediobanca S.p.A., USt.-IdNr. der Mediobanca-Mehrwertsteuergruppe, erbracht. HeyLight bietet eine zinsfreie Zahlung in 20 monatlichen Raten für Käufe von 400 € bis 5000 €. Die Belastung erfolgt über ein Girokonto oder eine Kredit- bzw. Debitkarte (Prepaid-Karten sind nicht zulässig). Mit HeyLight kaufen Sie, was Sie möchten, und zahlen zinsfrei nach und nach; die erste Rate wird nach 30 Tagen fällig. Die Anfrage auf Ratenzahlung steht unter dem Vorbehalt des Ergebnisses der Prüfungen durch Compass Banca S.p.A. Weitere Informationen finden Sie auf der Website https://heylight.com/
Auf der Website können Käufe auch mittels der vom Dienst Scalapay angebotenen Zahlung in 3 Raten getätigt werden. Dieser ermöglicht die sofortige Verfügbarkeit des Produkts und die Zahlung in 3 gleich hohen Raten, von mindestens 5 € bis höchstens 2000 €. Der Dienst ist kostenfrei, sofern die Beträge jeweils fristgerecht bezahlt werden. Für alle Bedingungen wird auf die Website www.scalapay.com verwiesen.
5.7 Gemäß den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 26 vom 7. März 2023 wurden die auf der Website veröffentlichten Preise nicht auf Grundlage automatisierter Entscheidungen personalisiert. Die auf der Website angezeigten Preise werden daher nicht durch das frühere Verhalten des Verbrauchers beeinflusst.
5.8 Bei einer Preissenkung ist die Website aus technischen Gründen nicht in der Lage, den niedrigsten Preis anzugeben, der der Allgemeinheit der Verbraucher in den 30 Tagen vor Anwendung der Preissenkung berechnet wurde. Für weitere Informationen zu den Preisänderungsrichtlinien werden Sie gebeten, den Verkäufer unter den in der Präambel angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren.
5.9 Sollte der Verkäufer aus irgendeinem Grund eine Rückerstattung zu Ihren Gunsten für den Kauf eines oder mehrerer Produkte vornehmen, erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer verwendet hat. Etwaige Verzögerungen bei der Rückerstattung können vom Kreditinstitut, der Art der Kreditkarte oder der verwendeten Zahlungslösung abhängen.
Art. 6 Lieferung der Produkte
6.1 Die Lieferung der Produkte ist vorgesehen in: Europa. Der Nutzer kann den Verkäufer jederzeit kontaktieren, um weitere Informationen zur Lieferung der Produkte zu erhalten, beispielsweise um zu erfahren, ob die Lieferung gegebenenfalls auch in Länder vorgesehen ist, die über die auf der Website angegebenen hinausgehen.
6.2 Die Lieferverpflichtung wird durch die Übertragung des materiellen Besitzes oder jedenfalls der Kontrolle über das Produkt auf Sie erfüllt.
6.3 Lieferzeit der Produkte ab Versand der Bestellung: nach 5/6 Werktagen.
6.4 Die in Art. 6.3 angegebene Frist ist als Richtfrist und nicht als Ausschlussfrist zu verstehen. Der Verkäufer behält sich daher das Recht vor, die Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand der Bestellung zu liefern. Sie sind dafür verantwortlich, den Zustand des gelieferten Produkts zu überprüfen. Unbeschadet der Tatsache, dass das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts aus einem nicht vom Verkäufer zu vertretenden Grund auf Sie übergeht, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, das Produkt tatsächlich in Besitz nehmen, empfiehlt der Verkäufer Ihnen, die Anzahl der erhaltenen Produkte zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Verpackung unversehrt, nicht beschädigt, nass oder anderweitig verändert ist, auch hinsichtlich des Verschlussmaterials. In Ihrem eigenen Interesse sollten Sie etwaige Unregelmäßigkeiten auf dem Transportdokument des Frachtführers vermerken und das Paket unter Vorbehalt annehmen. Weist die Verpackung deutliche Anzeichen von Manipulation oder Veränderung auf, sollten Sie den Verkäufer unverzüglich darüber informieren.
6.5 Hinsichtlich der Möglichkeit, die Lieferung der Produkte an eine „Abholstelle“ zu beantragen, informiert Sie der Verkäufer darüber, dass die Website keine Möglichkeit bietet, das Produkt an einer „Abholstelle“ abzuholen, die sich von der von Ihnen während des Kaufvorgangs angegebenen Adresse unterscheidet. Sie werden jedoch gebeten, regelmäßig die Website aufzurufen, um zu prüfen, ob diese Lieferoption später auf der Website verfügbar wird.
6.6 Sie haben die Möglichkeit, als Lieferoption die Abholung im Geschäft zu wählen. Wenn der Nutzer die Abholung im Geschäft wählt, kann er das gekaufte Produkt in der von ihm ausgewählten Verkaufsstelle („Geschäft“) abholen, sofern diese auf der Website als für die Abholung verfügbar angegeben ist. Sobald das Produkt zur Abholung bereitsteht, wird der Nutzer vom Verkäufer darüber informiert. Das Produkt kann während der Öffnungszeiten des Geschäfts abgeholt werden. Zur Abholung des Produkts muss der Nutzer oder eine von ihm bevollmächtigte Person dem Personal des Geschäfts geeignete Unterlagen zum Nachweis des Kaufs vorlegen.
Art. 7 Widerrufsrecht
7.1 Wir bitten Sie, diesen Artikel, der das Widerrufsrecht und dessen Ausschlüsse regelt, besonders aufmerksam zu lesen.
7.2 Das Widerrufsrecht ist das Recht des Verbrauchers, den Kaufvertrag aufzulösen, ohne zur Angabe von Gründen verpflichtet zu sein. Wenn Sie als Unternehmer gekauft haben, gilt das Widerrufsrecht nicht, es sei denn, mit dem Verkäufer wurde etwas anderes vereinbart. Etwaige Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in diesem Artikel 7 aufgeführt. Sofern keine Ausnahmen vom Widerrufsrecht bestehen, findet dieser Artikel 7 uneingeschränkt Anwendung.
- Bei späteren Käufen werden Sie gebeten, diesen Artikel einzusehen, um zu prüfen, ob Ausschlüsse vom Widerrufsrecht bestehen, die beispielsweise nach ausdrücklicher Erklärung des Verzichts auf das entsprechende Recht gelten können, wenn Sie sich für den Kauf eines Produkts mittels Ratenzahlung mit zweckgebundener Finanzierung entscheiden.
7.3 Wenn Sie Verbraucher sind (und sofern keine in diesem Artikel vorgesehenen Ausnahmen gelten), haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen und ohne andere als die in diesem Artikel vorgesehenen Kosten innerhalb einer Frist von vierzehn Kalendertagen (Widerrufsfrist) vom Kaufvertrag über das Produkt zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen:
- bei einer Bestellung über nur ein Produkt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist und von Ihnen benannt wurde, den physischen Besitz an den Produkten erlangt;
- bei einer Mehrfachbestellung mit getrennten Lieferungen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz am letzten Produkt erlangt; oder
- bei einer Bestellung über die Lieferung eines aus mehreren Partien oder Stücken bestehenden Produkts ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz an der letzten Partie oder dem letzten Stück erlangt.
Der Kunde verzichtet, auch wenn er Verbraucher ist, bedingungslos auf das Widerrufsrecht bei einer Online-Bestellung von nach Maß angefertigten Produkten oder wenn er sich für den Kauf mittels Ratenzahlung oder zweckgebundener Finanzierung entscheidet, und erklärt damit bewusst, auf sein Recht zum Überdenken zu verzichten. Der Verzicht wird dem Kunden während des Abschlusses des Kaufs im Abschnitt „Zahlungsmethoden“ ausdrücklich angezeigt, sobald er eine Zahlungsart auswählt, die seinen Verzicht auf das Widerrufsrecht zur Folge hat.
7.4 Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie den Verkäufer vor Ablauf der Widerrufsfrist über Ihren Entschluss zum Widerruf informieren. Zu diesem Zweck können Sie dem Verkäufer an die in der Einleitung angegebenen Kontaktdaten schreiben oder das gegebenenfalls auf der Website vorhandene Kontaktformular verwenden. Sie haben Ihr Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist ausgeübt, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
7.5 Sofern nichts anderes vereinbart wurde, trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte sowie die Verantwortung für deren Transport. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts muss das Produkt am Sitz des Verkäufers oder an einer anderen vom Verkäufer mitgeteilten Adresse abgegeben werden.
7.6 Sofern der Widerruf anwendbar ist, erstattet der Verkäufer den insgesamt geschuldeten Betrag einschließlich der Lieferkosten, sofern diese anfallen, unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung zum Widerruf des Vertrags informiert wurde. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Falls die Produkte mit einem vom Verbraucher ausgewählten und von ihm bezahlten Versanddienstleister versandt wurden, kann der Verkäufer die Erstattung bis zum Erhalt der Produkte oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er die Produkte zurückgesandt hat, zurückhalten, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
7.7 Der Verbraucher haftet ausschließlich für den Wertverlust der Waren, der auf eine über die zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Prüfung hinausgehende Handhabung des Produkts zurückzuführen ist. Das Produkt muss dennoch mit der üblichen Sorgfalt aufbewahrt, gehandhabt und geprüft sowie unversehrt, vollständig, einwandfrei funktionsfähig, mit sämtlichem Zubehör und allen Beipackzetteln, mit den Identifikationsanhängern, Etiketten und dem Einwegsiegel, sofern vorhanden, die noch am Produkt befestigt und unversehrt sowie nicht manipuliert sein müssen, zurückgesendet werden. Außerdem muss es für den vorgesehenen Gebrauch uneingeschränkt geeignet sein und darf keine Abnutzungs- oder Verschmutzungsspuren aufweisen. Der Widerruf gilt zudem für das Produkt in seiner Gesamtheit. Er kann daher nicht in Bezug auf einzelne Teile und/oder Zubehör des Produkts ausgeübt werden.
7.8 Falls das Produkt, für das der Widerruf ausgeübt wurde, aufgrund einer über die zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Prüfung hinausgehenden Handhabung an Wert verloren hat, behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Erstattungsbetrag einen Betrag in Höhe dieses Wertverlusts abzuziehen. Der Verkäufer wird Sie über diesen Umstand und den entsprechend verringerten Erstattungsbetrag informieren und Ihnen, falls die Erstattung bereits erfolgt ist, die Bankverbindung für die Zahlung des Betrags mitteilen, den Sie aufgrund des Wertverlusts des Produkts schulden. Falls der Widerruf nicht gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ausgeübt wurde, führt er nicht zur Auflösung des Vertrags und begründet folglich keinen Anspruch auf Erstattung.
7.9 Der vorliegende Artikel regelt einen sehr wichtigen Bereich im Zusammenhang mit den Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs. Vor diesem Hintergrund hält es der Verkäufer für angebracht hervorzuheben, dass die Rücksendekosten für das Produkt von Ihnen zu tragen sind und in Ihrer Verantwortung liegen.
Die Produkte sind an die im Abschnitt „Verkäuferdaten“ in der Einleitung angegebene Adresse oder an die jeweils vom Verkäufer mitgeteilte Adresse zurückzusenden.
Für die allgemeinen Bedingungen der Rückgabepolitik wird auf die entsprechende Seite verwiesen https://evolutionbikes.it/pages/condizioni-generali
Art. 8 Gesetzliche Konformitätsgarantie
8.1 Die gesetzliche Konformitätsgarantie ist dem Verbraucher vorbehalten. Sie gilt daher nur für Nutzer, die den Kauf auf der Website zu Zwecken getätigt haben, die außerhalb ihrer gegebenenfalls ausgeübten unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
8.2 Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für jede Vertragswidrigkeit des Produkts, die innerhalb von zwei Jahren nach dieser Lieferung auftritt. Der Anspruch auf Geltendmachung von Mängeln, die vom Verkäufer nicht arglistig verschwiegen wurden, verjährt in jedem Fall innerhalb von sechsundzwanzig Monaten nach der Lieferung der Ware. Bei generalüberholten/gebrauchten Produkten akzeptieren Sie, dass die im Verbrauchergesetzbuch vorgesehene gesetzliche Gewährleistung zwölf Monate beträgt. Ihre Zustimmung wird durch die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erteilt. Diese Bestimmung gilt nur, wenn Sie den Kauf als Verbraucher getätigt haben.
8.3 Sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, wird vermutet, dass Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von zwölf Monaten nach der Lieferung des Produkts auftreten, bereits zu diesem Zeitpunkt bestanden, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Beschaffenheit des Produkts oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar. Ab dem zwölften Monat nach der Lieferung des Produkts obliegt es hingegen dem Verbraucher nachzuweisen, dass die Vertragswidrigkeit bereits zum Zeitpunkt der Lieferung desselben bestand.
8.4 Im Falle einer Vertragswidrigkeit der Ware hat der Verbraucher das Recht, die Vertragsgemäßheit wiederherstellen zu lassen, eine angemessene Minderung des Preises zu erhalten oder den Vertrag auf Grundlage der in Art. 135-bis ff. des Verbrauchergesetzbuchs festgelegten Bedingungen aufzulösen.
8.5 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die aus einer unsachgemäßen Verwendung des Produkts und/oder einer Verwendung entgegen den vom Hersteller bereitgestellten Anweisungen entstehen, sowie nicht für Schäden infolge eines unvorhersehbaren Ereignisses oder höherer Gewalt.
8.6 Wenn Sie den Kauf als Unternehmer getätigt haben, finden die vorstehenden Absätze dieses Artikels keine Anwendung. In diesem Fall richtet sich die gesetzliche Gewährleistung nach den Art. 1490 ff. des Zivilgesetzbuchs; insbesondere beträgt die Frist zur Anzeige etwaiger Mängel 8 Tage ab deren Entdeckung, und der Anspruch verjährt 1 Jahr nach der Lieferung.
Art. 9 Herstellergarantie
Die Herstellergarantie ist eine zusätzliche Garantie neben der gesetzlichen Konformitätsgarantie, die der Verkäufer gegebenenfalls für die Produkte gewährt. Die auf der Website verkauften Produkte können je nach ihrer Art durch eine vom Hersteller gewährte vertragliche Garantie (vertragliche Garantie) abgedeckt sein. Sie können diese Garantie nur gegenüber dem Hersteller geltend machen. Die Dauer, der Umfang, auch in räumlicher Hinsicht, die Bedingungen und Modalitäten ihrer Inanspruchnahme, die Arten der abgedeckten Schäden/Mängel sowie etwaige Beschränkungen der vertraglichen Garantie hängen vom jeweiligen Hersteller ab. Die vertragliche Garantie ist freiwilliger Natur und ersetzt, beschränkt, beeinträchtigt oder schließt die gesetzliche Garantie nicht aus.
Art. 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand; außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten - Alternative Streitbeilegung Beilegung/Online-Streitbeilegung Beilegung
10.1 Die über die Website geschlossenen Kaufverträge unterliegen den Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und, soweit nichts geregelt ist, dem italienischen Verbraucherschutzgesetz.
10.2 Es wird daran erinnert, dass bei einem Verbraucher als Nutzer für jede Streitigkeit im Zusammenhang mit der Anwendung, Durchführung und Auslegung dieses Dokuments das Gericht am Ort zuständig ist, an dem der Nutzer seinen Wohnsitz oder sein Zustellungsdomizil hat. Bei einem gewerblichen Nutzer ist hingegen für jede Streitigkeit im Zusammenhang mit der Anwendung, Durchführung und Auslegung dieses Dokuments das Gericht am Sitz des Verkäufers gemäß den Bestimmungen in der Präambel zuständig.
10.3 Der Verkäufer informiert den Nutzer, der als Verbraucher gilt, darüber, dass der Verkäufer, falls dieser direkt beim Verkäufer eine Beschwerde eingereicht hat, aufgrund derer die dadurch entstandene Streitigkeit jedoch nicht beigelegt werden konnte, Informationen über die Stelle oder Stellen für alternative Streitbeilegung zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über Verpflichtungen aus einem gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen geschlossenen Vertrag (ADR-Stellen) bereitstellen wird und angibt, ob er diese Stellen zur Beilegung der Streitigkeit in Anspruch nehmen will oder nicht.
10.4 Der Verkäufer informiert den Nutzer, der als Verbraucher gilt, außerdem darüber, dass eine europäische Plattform zur Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (sogenannte OS-Plattform) eingerichtet wurde. Die OS-Plattform ist unter folgender Adresse erreichbar http://ec.europa.eu/consumers/OS-PlattformÜber die OS-Plattform kann der Verbraucher-Nutzer die Liste der ADR-Stellen einsehen, den Link zur Website jeder einzelnen Stelle finden und ein Online-Verfahren zur Beilegung der Streitigkeit einleiten, an der er beteiligt ist.
10.5 Unberührt bleibt in jedem Fall das Recht des Verbrauchers, den zuständigen ordentlichen Richter mit einer aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen hervorgehenden Streitigkeit zu befassen, unabhängig vom Ausgang des außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahrens für verbraucherrechtliche Streitigkeiten durch Inanspruchnahme der Verfahren gemäß Teil V, Titel II-bis des Verbrauchergesetzbuchs.
Nutzer mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union als Italien können außerdem bei allen Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Durchführung und Auslegung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen das durch die Verordnung (EG) Nr. 861/2007 des Rates vom 11. Juli 2007 eingeführte europäische Verfahren für geringfügige Forderungen in Anspruch nehmen, sofern der Streitwert ohne Zinsen, Gebühren und Kosten 5.000,00 Euro nicht übersteigt. Der Text der Verordnung ist auf der Website http://www.eur-lex.europa.eu.
Art. 11 Kundenservice
11.1 Sie können Informationen anfordern, Mitteilungen senden, Unterstützung anfordern oder Beschwerden einreichen, indem Sie den Verkäufer unter den in der Präambel angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder das gegebenenfalls auf der Website vorhandene Kontaktformular nutzen.
11.2 Der Verkäufer antwortet voraussichtlich innerhalb von 1 Tag.
Art. 12 Bewertungen
12.1 Gemäß den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 26 vom 7. März 2023 ermöglicht die Website Nutzern, Bewertungen zu veröffentlichen. Der Verkäufer gewährleistet, dass die veröffentlichten Bewertungen von Verbrauchern stammen, die das Produkt tatsächlich gekauft oder genutzt haben. Dies liegt daran, dass der Nutzer nach dem Kauf auf der Website eine E-Mail mit der Aufforderung erhält, eine eigene Bewertung auf der Website zu veröffentlichen. Da die E-Mail somit erst nach dem Kauf versendet wird, kann vernünftigerweise davon ausgegangen werden, dass die entsprechende Bewertung auf einer tatsächlichen Kauferfahrung des Nutzers auf der Website beruht. Einige der auf der Website veröffentlichten Bewertungen könnten beispielsweise durch die Zusendung eines Rabattgutscheins angeregt worden sein. In diesem Fall wird dieser Umstand in der angeregten Bewertung ordnungsgemäß angegeben. Darüber hinaus könnten Bewertungen veröffentlicht werden, die aus Sponsoring oder einer Beziehung zu einem Gewerbetreibenden (z. B. einem Influencer) hervorgehen; auch über diesen Umstand wird in der jeweiligen Bewertung ordnungsgemäß informiert.
12.2 Das Tool zur Veröffentlichung von Bewertungen ist TrustedShops von Trusted Shops AG. Weitere Informationen zu diesem Tool finden Sie auf der Seite www.business.trustedshops.com.
Art. 13 Sonstiges
13.1 Dieses Dokument regelt das Verhältnis zwischen Ihnen und dem Verkäufer vollständig. Die jeweils geltenden gesetzlichen Rechte und Pflichten bleiben in jedem Fall unberührt.